据中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）消息，国铁9月1日，集团2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》（下称“2024版《国铁集团客规》”）正式公布。客规j9

　　2024版《国铁集团客规》共有5章114条，最新对2023版《国铁集团客规》进行了24处修订，版公布主变化同时新增《铁路旅客购票须知》《铁路旅客旅行须知》《铁路旅客安全乘车须知》等3个附件。内容主要变化如下：

　　一是有→修订车票改签规则。将2023版《国铁集团客规》“火车票在开车前48小时以上，国铁可以改签预售期内任意车次，集团开车前不足48小时以及开车后，客规仅可改签乘车日24时之前列车”改为2024版《国铁集团客规》“旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票”，最新进一步放宽了限制，版公布主变化扩大了车票改签办理范围，内容原改签范围内“开车前48小时以上的有→”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票”仍不收取改签费，国铁j9新增改签乘车日期之后车票的，根据办理时间梯次核收改签费，即开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费；开车前不足24小时办理的，核收15%改签费；开车后办理的，核收40%改签费。此项措施已于2024年1月15日起实施。

　　二是修订报销凭证条款。2023版《国铁集团客规》对购票、退票报销凭证做出了规定，购票报销凭证可通过车站售票窗口、自动售票机开具，退票费报销凭证可通过车站售票窗口开具。2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义，统一了凭证式样，增加了改签服务报销凭证相关内容，明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证，报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。

　　三是增加实名制购票有效身份证件类型。2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类型，此项措施已于2023年6月25日实施。适用于自动售票机购票的有效身份证件增加中华人民共和国护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证，此项措施已于2020年起陆续实施。

　　四是修订学生优惠票核验和购票条款。在2023版《国铁集团客规》“学生应到车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质手续”基础上，2024版《国铁集团客规》增加了学生优惠资质线上核验途径，仍保留线下核验渠道，此项措施已于2023年2月6日起实施。将学生优惠票发售区间规则由“近径路”修订为“相对近径路或合理径路”，学生旅客安排行程更加灵活方便。

　　五是修订联程车票使用规则。2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票概念，以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项，考虑到按照列车运行规律，联程车票可在24小时内完成接续换乘，将接续时间明确为不超过24小时。

　　六是修订越站乘车条款。在2023版《国铁集团客规》“在列车具备运输能力时，如旅客到站后需要继续旅行，列车工作人员可为其办理补票”基础上，2024版《国铁集团客规》新增了“无运输能力时，列车有权拒绝旅客补票和继续乘车”规定，主要考虑是防止列车严重超员引发各类风险，有效保障列车运行安全秩序和旅客乘车体验。

　　南方网、粤学习记者 陈榕

• ·国足明晚将战澳大利亚 伊万科维奇：技战术上坚持进攻
• ·央视曝光又一养生骗局专坑老年人！山西晋中通报：立案调查
• ·巴黎残奥会即将开幕，这些看点不要错过
• ·我国网民规模近11亿人，互联网普及率达78.0%
• ·美国白宫：俄乌止战将从能源和基础设施停火开始
• ·国务院任免国家工作人员（2024年8月19日）
• ·雅化集团一季度业绩大幅增长 实现营收3.66亿元 同比增长36.4%
• ·金融监管总局拟加强小额贷款公司监管
• ·工信部：目前中药全产业链质量可追溯数据平台已覆盖113余种常用中药材
• ·外交部回应《黑神话：悟空》全球大火：反映了中国文化的吸引力
• ·澳门特首选委会全体委员完成宣誓，29日开始提名特首候选
• ·公安部：全国刑事案件立案数连续14个月同比下降
• ·工信部：目前中药全产业链质量可追溯数据平台已覆盖113余种常用中药材
• ·江门一女子驾车撞上护栏还扬言“撞人”！警方通报：刑拘
• ·商务部驳斥“债务陷阱论”！中国从来不是非洲债务的主要债权方
• ·成为广东唯一入选国家级名单的农业产业强镇，沙扒镇为什么能？