“3·15”消费者权益日前夕，岁老私教3月13日，人签广州市中级人民法院召开“公正司法促消费，订份大部j9繁荣市场拼经济”消费者权益保护十大典型案例发布会。协议

　　发布会介绍，法院分费广州法院2024年共处理消费纠纷2.1万余件，判令数量同比2023年有所下降，企业挽回经济损失3.2亿元。退还其中，岁老私教新兴消费领域问题增加，人签经营不规范问题亟需治理。订份大部以网络消费为例，协议部分商家虚假宣传、法院分费j9商品质量问题、判令售后服务缺失等问题比较常见。企业另外，教育培训、美容美发、健身服务等预付式服务暴露出“捆绑销售”“霸王条款”等行业乱象，“卷款跑路”“退费难”等现象时有发生。

　　此次披露的典型案例中，同样有一案与预付式服务有关，涉及年近70岁的老人追回百万余元私教费，引发关注。

　　案情显示，谢某年近70岁，一年内与某运动公司共签订28份私教协议，并支付百万余元私教费。私教协议约定的课程为拳击、普拉提等。但在协议实际履行过程中，该公司存在同一时段内叠加扣除不同课程费用的情形。此后，谢某以身体不适等原因提出退费，该公司不同意，谢某遂提起诉讼。

　　法院认为，案涉合同具有显著人身性，且约定的服务项目及上课频率明显不适合老年人，故支持谢某解除合同的请求，判令退还尚未履行的大部分费用。另外，由于双方合同中无明确约定允许同一时段内叠加扣费，且该公司曾于某日同时段扣除八个课程的费用，明显违背常理，故亦支持谢某要求该公司返还多扣课程费的请求。

　　典型意义：

　　本案聚焦老年人消费权益保护，明确经营者不得通过诱导性营销损害老年群体合法权益。针对无正当理由重复扣费的行为，通过司法裁判划清依法经营边界。本案为规范老年人消费市场提供了司法范本，既强化对弱势群体的倾斜保护，又引导广大老年人增强理性消费意识，从而提升老年人的获得感、幸福感、安全感。

　　南方网、粤学习记者 黄慧诗

　　通讯员 张雅慧 陈诗媛 尹科

• ·2025年国家立法有何重点？一文为你全梳理→
• ·特朗普称中国核武库将“赶上甚至超过”美国，外交部回应
• ·满树繁花惹人醉市区街头春意浓
• ·孙颖莎登台！阿汤哥从天而降！巴黎奥运闭幕式，这些瞬间太燃了
• ·滥用“仅退款”规则“薅羊毛”？法院：不诚信行为应受惩戒
• ·名山区医教联合 做好2022年高考体检工作
• ·今晚播出！《中国·保定乡村音乐大会》以青春色彩焕发古城魅力
• ·最新男足世界排名：国足上升一位，阿根廷、法国、西班牙位居前三
• ·今年2月全国受理网络违法和不良信息举报1768.3万件
• ·航行警告！南海部分海域将进行军事演习
• ·地震来袭临危不惧 师生有序安全撤离
• ·民航局：全年民航运输生产主要指标将达年度历史新高
• ·海南发布海上大雾黄色预警 海口三港或将出现间歇停航
• ·48小时投递！一棵挂满果的从化荔枝树搭车返回哈尔滨！
• ·“书香里探非遗”行动14日在市图书馆举行
• ·孙颖莎登台！阿汤哥从天而降！巴黎奥运闭幕式，这些瞬间太燃了